Du hast eine spezifische Frage?

KONTAKTIERE MICH GERNE

    HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

    Jedes einzelne Produkt wird von mir persönlich von Hand erstellt. Deswegen dienen die Bilder auf den Produktseiten auch nur der Anschauung.

    In der Regel sind meine Produkte innerhalb von wenigen Wochen wieder verfügbar. Bei Interesse an bestimmten Produkten können Sie mich auch gerne über das Kontaktformular kontaktieren.
    Ich antworte in der Regel innerhalb von 24h.

    Bitte beachten Sie, dass bei individueller Bestellung nicht die angegeben Shop-Preise gelten.

    Du erhält unmittelbar nach dem Abschließen deiner Bestellung einer vollständige Rechnung. Diese wird an die E-Mail Adresse geschickt, die Sie beim Kaufvorgang hinterlegt haben.

    Standartmäßig können Sie bei mir per PayPal oder Rechnung bezahlen. Ebenfalls biete ich die Barzahlung bei Abholung an. 
    Sollten Sie also im Umkreis von meiner Werkstatt wohnen können Sie ganz einfach Ihre Bestellung persönlich bei mir abholen.

    Ja, standartmäßig können Sie die Bestellung innerhalb der rechtlichen Richtlinien zurückschicken. Ebenfalls akzeptiere ich eine Preisrückerstattung oder das Ersetzten der Waren.

    Sollten Sie einen Defekt an ihrem Produkt feststellen, melden Sie dies bitte umgehend bei mir. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

    Anders verhält es sich bei individuell angepassten Produkten, also Produkten die speziell nach Ihren Wünschen gestaltet wurden.

    In diesem Fall können Sie das Produkt leider nicht retounieren.